Concierge Klien

Private Advertiser mencari individu berbakat untuk posisi Concierge Klien di Bali. Anda akan menjadi wajah perusahaan, memberikan layanan prima kepada klien domestik dan internasional. Posisi ini membutuhkan kemampuan komunikasi luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, serta keahlian dalam menyelenggarakan acara dan perjalanan. Anda akan bekerja secara langsung dengan klien, memastikan kepuasan mereka dan membangun hubungan jangka panjang.

Di Private Advertiser, kami percaya bahwa layanan yang luar biasa dimulai dengan orang-orang yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan luas tentang Bali, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana setiap hari membawa peluang baru untuk belajar dan berkembang.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas, mulai dari merencanakan perjalanan, mengatur acara, hingga memberikan rekomendasi tempat-tempat terbaik di Bali. Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari profesional dari berbagai latar belakang, sehingga Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda dalam industri pariwisata.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan prima kepada klien domestik dan internasional, termasuk konsultasi perjalanan dan acara.
• Merencanakan dan mengatur perjalanan, termasuk pemesanan tiket, akomodasi, dan transportasi.
• Menyelenggarakan acara, mulai dari acara pribadi hingga acara korporat, dengan memastikan semua detail terpenuhi.
• Memberikan rekomendasi tempat-tempat terbaik di Bali, termasuk restoran, hotel, dan atraksi wisata.
• Berkomunikasi dengan klien secara efektif, baik secara langsung maupun melalui telepon dan email.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
• Mengupdate dan memelihara database klien menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce.
• Melaporkan aktivitas dan pencapaian harian kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa, seperti konsultan perjalanan, manajer acara, atau peran terkait di industri pariwisata.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Pengetahuan mendalam tentang Bali, termasuk destinasi wisata, budaya, dan tren industri.
• Sertifikasi dalam manajemen acara atau perjalanan adalah nilai tambah.
• Pengalaman menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kerjasama yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait