Lead IT Support

Crystal Shop Ekspansindo · 📍 Ubud · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 15.000.000 – Rp 22.000.000 per month
Crystal Shop Ekspansindo, sebuah perusahaan yang berfokus pada penjualan produk kristal dan batu alam, sedang mencari seorang Lead IT Support untuk bergabung dengan tim kami di Ubud. Kami mencari individu yang berdedikasi, berpengalaman, dan memiliki kemampuan teknis yang kuat untuk membantu kami meningkatkan infrastruktur IT kami dan memastikan operasional teknis yang lancar. Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal.,Memantau dan mengatasi masalah jaringan dan sistem secara proaktif.,Mengembangkan dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.,Melakukan pemeliharaan perangkat lunak dan perangkat keras.,Mengelola permintaan dan perubahan IT serta memastikan ketersediaan layanan.,Mengawasi kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.,Membimbing dan melatih staf IT lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman dalam mengelola infrastruktur IT perusahaan.,Pengetahuan mendalam tentang jaringan komputer dan sistem operasi.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Pengalaman dengan sistem manajemen basis data (SQL, NoSQL).,Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM) seperti ServiceNow atau JIRA Service Management.

🛠️ Keahlian

Microsoft Windows ServerActive DirectoryDNSDHCPCisco networking devicesVPNfirewallsLinux server administrationScripting (PowerShellBash)Virtualization (VMwareHyper-VVirtualBox)Cloud services (AWSAzureGoogle Cloud)IT security best practicesProject management and documentation skills
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait